Contact met de redactie
Een correctie is het nuttigste wat je ons kunt sturen. Voorwaarden veranderen voortdurend, en we horen het liever van jou dan dat er een fout blijft staan.
We lezen alles. We kunnen niet op elk bericht antwoorden, maar elke melding van een fout controleren we.
Waarvoor je ons kunt mailen
- Een correctie: een bonus die niet meer bestaat, een andere minimale storting of inzetvereiste. Noem het casino en wat je zag, dan controleren we het in de voorwaarden van het casino.
- Pers en samenwerking: hetzelfde adres, met het onderwerp in de titel.
Wat buiten ons bereik ligt
Je account staat bij het casino, niet bij ons, en we kunnen er niet in. Komt een uitbetaling niet door of mis je een bonus, dan kan alleen de klantenservice van dat casino je helpen.
We kunnen ook geen geld terughalen, gesloten accounts heropenen of een uitsluiting opheffen. Voor hulp bij gokproblemen kun je terecht bij de diensten op gezond spelen.